MOPA (Monitoria Participativa Maputo) è il sistema con cui i cittadini della capitale del Mozambico segnalano al Comune i problemi nella raccolta dei rifiuti — cassonetti pieni, rifiuti non raccolti, discariche abusive — tramite app, sito web o telefono cellulare. Costruito su software open source e sullo standard aperto Open311, in poco più di un anno ha raccolto oltre 6.800 segnalazioni, risolte in più dell'88% dei casi.

Adopt-a-Hydrant è l'applicazione web open source realizzata nel 2011 da Code for America con i vigili del fuoco di Boston: i cittadini scelgono su una mappa un idrante vicino a casa, lo "adottano" e si impegnano a liberarlo dalla neve dopo le tempeste invernali, così che resti accessibile in caso di incendio. Il codice, pubblico e riutilizzabile, è stato adattato da numerose città americane per sirene anti-tsunami, tombini e altri beni pubblici.

Open311 è lo standard aperto e gratuito che permette a cittadini, app e sviluppatori di inviare e consultare le segnalazioni non urgenti rivolte al Comune — buche, lampioni spenti, rifiuti abbandonati, graffiti — in un formato comune, indipendente dal fornitore del software. Nato tra il 2009 e il 2010 attorno al sistema 311 di Washington D.C. e di San Francisco, con il sostegno di OpenPlans e Code for America, è la base su cui si è sviluppato un intero ecosistema di software 311 open source.

Oltre a Municipium e Comuni-Chiamo, il mercato italiano delle segnalazioni civiche comprende altri fornitori diffusi a livello comunale: tra questi, SegnalazioniWeb — spesso richiesto anche per la conformità alla Misura PNRR 1.4.1 sui servizi digitali dei Comuni — e Junker, l'app più diffusa in Italia per la raccolta differenziata, che integra anche una funzione di segnalazione di conferimenti scorretti o cassonetti pieni.

Municipium è l'app sviluppata dal Gruppo Maggioli, usata da oltre 1.000 Comuni italiani come "sportello polifunzionale" digitale: tra le sue funzioni, permette ai cittadini di inviare segnalazioni geolocalizzate accompagnate da fotografie su guasti e disservizi, e di seguirne lo stato di risoluzione.

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