Oltre a Municipium e Comuni-Chiamo, il mercato italiano delle segnalazioni civiche comprende altri fornitori diffusi a livello comunale: tra questi, SegnalazioniWeb — spesso richiesto anche per la conformità alla Misura PNRR 1.4.1 sui servizi digitali dei Comuni — e Junker, l'app più diffusa in Italia per la raccolta differenziata, che integra anche una funzione di segnalazione di conferimenti scorretti o cassonetti pieni.
Junker si distingue dagli altri strumenti citati perché non è pensata come piattaforma generalista per guasti e disservizi, ma come assistente per il corretto smaltimento dei rifiuti (riconoscimento del materiale tramite fotocamera o codice a barre), con la segnalazione civica come funzione accessoria; è utilizzata da centinaia di Comuni italiani in convenzione con le rispettive aziende di raccolta rifiuti. SegnalazioniWeb, più simile a Comuni-Chiamo, offre invece un modulo generalista di segnalazione con gestione lato Comune, spesso adottato dai centri più piccoli.
| Paese | Italia |
|---|---|
| Città/territorio | Diffusi tra i Comuni italiani, soprattutto di piccole e medie dimensioni |
| Tipo | SegnalazioniWeb: software generalista di segnalazione; Junker: app di raccolta differenziata con funzione di segnalazione |
| Livello istituzionale | Comunale, un contratto o convenzione per ciascuna amministrazione o azienda di raccolta rifiuti |
| Tecnologia | Piattaforme proprietarie di fornitori italiani |
| Chi può partecipare | Chiunque, tramite app o modulo web del Comune/azienda convenzionata |
| Costo | A pagamento per il Comune o l'azienda che le adotta; gratuite per il cittadino |
| URL ufficiale | segnalazioniweb.it · junkerapp.it |
| Caso concreto | SegnalazioniWeb richiesto da diversi Comuni per la conformità alla Misura PNRR 1.4.1; Junker adottata da centinaia di Comuni per la raccolta differenziata |
| Risultato | Landscape italiano frammentato in numerosi fornitori locali, senza una piattaforma nazionale unica |
| Lingua | Italiano |
| Indice PINET | 3/16 – Consultazione (strumenti di nicchia o settoriali, adozione frammentata; indice editoriale, non una certificazione scientifica) |