Hai perso foto, documenti o l'archivio dell'azienda? Un disco che non si avvia, una chiavetta che non viene più riconosciuta, una cartella cancellata per sbaglio: nella maggior parte dei casi i dati si possono ancora recuperare. PINET si occupa del recupero dati per privati, professionisti e aziende, affidando i casi più complessi a un laboratorio specializzato con cui collaboriamo da tempo.
Prima di tutto: cosa fare (e cosa non fare)
Le prime mosse dopo il guasto fanno spesso la differenza tra un recupero completo e un recupero parziale.
- Spegni il dispositivo e non insistere se fa rumori strani (ticchettii, ronzii) o se non viene riconosciuto: ogni riavvio può peggiorare il danno.
- Non scrivere nulla sul disco: niente nuovi file, niente installazioni, niente programmi di recupero "fai da te" che rischiano di sovrascrivere proprio i dati che vuoi salvare.
- Non aprire il disco: polvere e impronte possono rendere irrecuperabili i piatti magnetici.
- Se il dispositivo è caduto o si è bagnato, non provare ad accenderlo per vedere se funziona ancora.
Su quali dispositivi interveniamo
- Hard disk interni ed esterni, di PC fissi e portatili
- Dischi SSD
- Chiavette USB, schede di memoria e altri supporti flash
- Smartphone
- NAS e sistemi RAID (RAID 0, 1, 5 e 10) di uffici e aziende
I guasti più comuni
- Guasti meccanici: testine danneggiate, disco caduto, motore bloccato.
- Problemi di firmware: il disco gira ma non viene riconosciuto o mostra una capacità errata.
- Danni logici: file o cartelle cancellati, disco formattato per errore, partizioni perse o danneggiate, settore di avvio corrotto, danni da virus.
- Superficie degradata: settori illeggibili che rallentano o bloccano la lettura; è il caso più delicato e richiede strumenti professionali.
- RAID e NAS non accessibili: più dischi guasti, ricostruzioni fallite, configurazioni perse.
Come funziona
- Contattaci per telefono o dalla pagina Contattaci: ti diciamo subito come preparare il dispositivo.
- Consegna il dispositivo nella nostra sede di Alessandria, oppure spediscilo ben imballato.
- Diagnosi: il dispositivo viene analizzato per capire il tipo di guasto e cosa si può recuperare.
- Elenco dei file e preventivo: ricevi l'elenco delle cartelle e dei file recuperabili e un preventivo chiaro, senza costi nascosti. Decidi tu se procedere.
- Riconsegna: i dati recuperati ti vengono restituiti su un nuovo supporto.
Perché affidarti a noi
- Diagnosi gratuita e senza impegno: sai cosa si può recuperare prima di spendere.
- Paghi solo a recupero riuscito: se i dati non si possono recuperare, non paghi il recupero.
- Laboratorio specializzato per i guasti fisici che non si possono risolvere con un semplice software.
- Riservatezza: i tuoi dati vengono trattati solo per il recupero e non sono condivisi con nessuno.
- Un interlocutore vicino: segui tutta la pratica con PINET, senza dover parlare con call center lontani.
- Urgenze: se i dati ti servono in fretta, chiedi la lavorazione prioritaria.
La prossima volta, il backup
Il recupero dati è la soluzione quando il danno è già fatto. Il modo migliore per non trovarsi mai in questa situazione è un backup automatico e verificato, su NAS o in cloud. Scopri il nostro servizio di backup.
Hai bisogno di recuperare dei dati?
Chiamaci al 0131 263767, scrivici a
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Recupero dati
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