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Hai perso foto, documenti o l'archivio dell'azienda? Un disco che non si avvia, una chiavetta che non viene più riconosciuta, una cartella cancellata per sbaglio: nella maggior parte dei casi i dati si possono ancora recuperare. PINET si occupa del recupero dati per privati, professionisti e aziende, affidando i casi più complessi a un laboratorio specializzato con cui collaboriamo da tempo.

Prima di tutto: cosa fare (e cosa non fare)

Le prime mosse dopo il guasto fanno spesso la differenza tra un recupero completo e un recupero parziale.

  • Spegni il dispositivo e non insistere se fa rumori strani (ticchettii, ronzii) o se non viene riconosciuto: ogni riavvio può peggiorare il danno.
  • Non scrivere nulla sul disco: niente nuovi file, niente installazioni, niente programmi di recupero "fai da te" che rischiano di sovrascrivere proprio i dati che vuoi salvare.
  • Non aprire il disco: polvere e impronte possono rendere irrecuperabili i piatti magnetici.
  • Se il dispositivo è caduto o si è bagnato, non provare ad accenderlo per vedere se funziona ancora.

Su quali dispositivi interveniamo

  • Hard disk interni ed esterni, di PC fissi e portatili
  • Dischi SSD
  • Chiavette USB, schede di memoria e altri supporti flash
  • Smartphone
  • NAS e sistemi RAID (RAID 0, 1, 5 e 10) di uffici e aziende

I guasti più comuni

  • Guasti meccanici: testine danneggiate, disco caduto, motore bloccato.
  • Problemi di firmware: il disco gira ma non viene riconosciuto o mostra una capacità errata.
  • Danni logici: file o cartelle cancellati, disco formattato per errore, partizioni perse o danneggiate, settore di avvio corrotto, danni da virus.
  • Superficie degradata: settori illeggibili che rallentano o bloccano la lettura; è il caso più delicato e richiede strumenti professionali.
  • RAID e NAS non accessibili: più dischi guasti, ricostruzioni fallite, configurazioni perse.

Come funziona

  1. Contattaci per telefono o dalla pagina Contattaci: ti diciamo subito come preparare il dispositivo.
  2. Consegna il dispositivo nella nostra sede di Alessandria, oppure spediscilo ben imballato.
  3. Diagnosi: il dispositivo viene analizzato per capire il tipo di guasto e cosa si può recuperare.
  4. Elenco dei file e preventivo: ricevi l'elenco delle cartelle e dei file recuperabili e un preventivo chiaro, senza costi nascosti. Decidi tu se procedere.
  5. Riconsegna: i dati recuperati ti vengono restituiti su un nuovo supporto.

Perché affidarti a noi

  • Diagnosi gratuita e senza impegno: sai cosa si può recuperare prima di spendere.
  • Paghi solo a recupero riuscito: se i dati non si possono recuperare, non paghi il recupero.
  • Laboratorio specializzato per i guasti fisici che non si possono risolvere con un semplice software.
  • Riservatezza: i tuoi dati vengono trattati solo per il recupero e non sono condivisi con nessuno.
  • Un interlocutore vicino: segui tutta la pratica con PINET, senza dover parlare con call center lontani.
  • Urgenze: se i dati ti servono in fretta, chiedi la lavorazione prioritaria.

La prossima volta, il backup

Il recupero dati è la soluzione quando il danno è già fatto. Il modo migliore per non trovarsi mai in questa situazione è un backup automatico e verificato, su NAS o in cloud. Scopri il nostro servizio di backup.

Hai bisogno di recuperare dei dati?

Chiamaci al 0131 263767, scrivici a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o usa la pagina Contattaci. Ti diremo subito come procedere.