FixMyStreet è la piattaforma open source con cui, dal 2007, i cittadini del Regno Unito segnalano su una mappa buche, illuminazione guasta, rifiuti abbandonati e altri problemi dello spazio pubblico, allegando una foto e la posizione esatta; il sistema instrada automaticamente la segnalazione al Comune competente. È stata creata da mySociety, la stessa organizzazione britannica dietro Alaveteli/WhatDoTheyKnow.
Ogni segnalazione e la relativa risposta del Comune restano pubbliche e consultabili da chiunque sulla mappa del sito, creando una cronologia trasparente di cosa viene segnalato e con quale rapidità viene risolto. Il codice, rilasciato come "FixMyStreet Platform", è stato riutilizzato in diversi altri Paesi: oggi alimenta FixaMinGata in Svezia (dal 2013), ZueriWieNeu a Zurigo (dal 2013), Popravi.to in Croazia (dal 2021) e ndreqe. in Kosovo (dal 2017), oltre a una versione australiana; ha avuto anche istanze in Francia, Norvegia, India, Cile, Uganda, Repubblica Dominicana, Malesia e Irlanda, oggi non più attive.
| Paese | Regno Unito (origine); istanze attive anche in Svezia, Svizzera, Croazia, Kosovo, Australia |
|---|---|
| Città/territorio | Distribuito su tutto il territorio nazionale in ciascun Paese aderente |
| Tipo | Piattaforma digitale open source per la segnalazione di problemi nello spazio pubblico (con foto e geolocalizzazione) |
| Livello istituzionale | Locale (i singoli Comuni competenti ricevono e devono rispondere alle segnalazioni) |
| Tecnologia | FixMyStreet Platform, software open source di mySociety |
| Chi può partecipare | Chiunque, senza registrazione obbligatoria per segnalare |
| Costo | Gratuito per chi segnala; il codice è open source e riutilizzabile da altre organizzazioni |
| URL ufficiale | fixmystreet.com · fixmystreet.org (piattaforma) |
| Caso concreto | Attivo ininterrottamente nel Regno Unito dal 2007, attraverso governi di diverso colore politico |
| Risultato | Milioni di segnalazioni pubbliche dal 2007; modello riutilizzato in almeno 6 Paesi attivi |
| Lingua | Multilingua (ogni istanza nella lingua locale) |
| Indice PINET | 6/16 – Consultazione (indice editoriale, non una certificazione scientifica) |