RecordTrac è l'applicazione open source lanciata nel 2013 dalla città di Oakland, in California, per gestire online le richieste presentate ai sensi del California Public Records Act: permetteva ai cittadini di presentare una richiesta, seguirne lo stato in tempo reale e consultare un archivio pubblico delle richieste già evase.
Sviluppato da tre borsisti del programma Code for America 2013 (Richa Agarwal, Cris Cristina e Sheila Dugan) in collaborazione con gli uffici comunali di Oakland, RecordTrac fu segnalato all'epoca come un modello per altre città (tra cui Yakima, New York, Filadelfia, Chicago e Washington DC) e reso disponibile anche come servizio cloud tramite PostCode. È stato uno dei primi strumenti open source nati specificamente per rendere pubblico, e non solo tracciabile, l'intero processo delle richieste di accesso.
Con gli anni, tuttavia, la stessa Oakland ha migrato la gestione delle proprie richieste al servizio commerciale NextRequest: un caso emblematico di come diversi strumenti open source della prima ondata di civic tech (2012-2014) siano stati poi sostituiti da piattaforme SaaS a pagamento, più curate come prodotto ma tipicamente meno orientate alla pubblicazione integrale dell'archivio.
| Paese | Stati Uniti |
|---|---|
| Città/territorio | Oakland, California |
| Tipo | Applicazione open source per la gestione di richieste di accesso agli atti (Public Records Act) |
| Livello istituzionale | Comunale (Oakland); adottato inizialmente anche da poche altre città americane |
| Tecnologia | Software open source, sviluppato durante il programma Code for America 2013 |
| Chi può partecipare | Chiunque, senza necessità di dimostrare un interesse specifico |
| Costo | Gratuito e open source; disponibile anche come servizio cloud a pagamento (PostCode) |
| URL ufficiale | github.com/codeforamerica/recordtrac (codice) · oaklandca.nextrequest.com (portale attuale di Oakland) |
| Caso concreto | Adottato da Oakland nel 2013; oggi la città usa invece la piattaforma commerciale NextRequest |
| Risultato | Progetto pionieristico della prima civic tech statunitense, oggi superato nella sua stessa città di origine |
| Lingua | Inglese |
| Indice PINET | 4/16 – Consultazione (progetto storicamente rilevante ma con adozione oggi molto limitata; indice editoriale, non una certificazione scientifica) |