Odoo 20: il gestionale open source porta gli agenti IA nell'ERP e ritocca i prezzi dell'abbonamento

Odoo nasce come progetto open source e mantiene un modello a due livelli: la Community, distribuita con licenza LGPLv3 e installabile liberamente sui propri server, e la Enterprise, che aggiunge moduli proprietari (tra cui buona parte della contabilità avanzata, le paghe, la firma digitale e l'app mobile completa) e si paga in abbonamento per utente. Secondo le note di rilascio ufficiali e l'analisi di Macopedia, la versione 20 introduce agenti IA che non si limitano a suggerire ma possono scrivere direttamente nei dati, un server MCP per far dialogare Odoo con assistenti e strumenti IA esterni, viste Kanban settimanali e divisione degli ordini nella produzione, livelli minimi e massimi di scorta suggeriti in base allo storico della domanda, resi gestibili dal portale clienti e la possibilità di consultare e modificare record anche offline. Le funzioni IA, come segnalano anche i partner, consumano crediti acquistati a parte: non sono comprese nella licenza.

Per chi ha già Odoo in produzione il punto più delicato è l'aggiornamento. La versione 20 cambia elementi strutturali: le regole di accesso ai record vengono riorganizzate, il piano dei conti passa dai gruppi di conti a conti padre, cambiano gli stati dei pagamenti e le icone dell'interfaccia. Ogni modulo personalizzato va quindi verificato e spesso riscritto. Inoltre Odoo mantiene il supporto solo sulle ultime tre versioni principali: con l'arrivo della 20 la versione 17 esce dal supporto standard, e chi è ancora lì deve pianificare la migrazione. Per le aziende italiane c'è un ulteriore passaggio: la fatturazione elettronica verso lo SdI e gli altri adempimenti passano dalla localizzazione italiana, ufficiale nell'edizione Enterprise o mantenuta dalla comunità OCA (progetto l10n-italy) per la Community, e i moduli della comunità vengono di norma portati sulla nuova versione con alcuni mesi di ritardo. Il consiglio prudente, condiviso da molti integratori, è avviare i nuovi progetti sulla versione 19 o attendere che la 20 e i moduli necessari siano consolidati.

Sul fronte dei costi, come riporta The Brussels Times, Odoo ha annunciato un aumento medio di circa il 20 per cento, motivato con inflazione e costi di personale e hosting: il piano base resta a 19,90 euro per utente al mese, quello completo passa da 29 a 35 euro, e arriva una nuova tipologia di utente "light" a 7,90 euro al mese per chi usa il sistema in modo marginale (serve almeno un utente pieno). La Community resta senza costi di licenza, ma non è gratis da adottare: installazione, hosting, personalizzazioni, migrazioni tra versioni, formazione e assistenza vanno pagati a un integratore o coperti con competenze interne, e spesso sono la voce di spesa più importante di un progetto ERP. Il vantaggio concreto del codice aperto, per una PMI, è poter cambiare partner o portare i dati altrove senza dipendere da un solo fornitore.