Il cloud provider (o cloud service provider, CSP) è il soggetto responsabile di rendere il servizio utilizzabile alle parti terze interessate. Il cloud provider acquisisce e gestisce le infrastrutture elaborative necessarie a fornire i servizi, assicura l’esecuzione dei programmi che consentono i servizi, e le infrastrutture per erogare i servizi attraverso la rete. Le attività del CSP coprono cinque aree principali che riguardano l’erogazione del servizio, l’orchestrazione del servizio, la gestione dei servizi cloud, la sicurezza e la privacy.