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Scritto da Administrator
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Domenica 07 Giugno 2009 11:39 |
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Automated Attendant: Un sistema automatizzato per rispondere alle chiamate in arrivo e il possibile instradamento in base alla risposta del chiamante ai messaggi vocali. Blacklist: lista nera è la capacità di aggiungere facilmente i numeri di una banca dati centrale che impedisce le chiamate provenienti da numeri di telefono nella lista nera. Call Detail Records: Le modalità di chiamata e le relazioni statistiche di utilizzo a dimostrare l'attività di ogni telefono collegato. Inoltra chiamata su Occupato: Questa funzione trasferisce automaticamente una chiamata a un altro se l'estensione estensione chiamato è occupato. Chiama il n. Inoltra Risposta: Questa funzione trasferisce automaticamente una chiamata a un altro se l'estensione chiamato non risponde. Parcheggio chiamate: Questa funzione si riferisce alla messa in attesa di una chiamata in modo che possa essere ripreso in un altro momento. Call Queuing: Un sistema che consente al chiamante in entrata di ascoltare alcuni messaggi, musicali o di altro tipo, in attesa della risposta. Call Recording: La capacità di registrare le chiamate in entrata o in uscita. Call Routing: Basato sul numero di telefono che è stato selezionato (DID) o il numero che è stato chiamato da (ANI), una chiamata può essere instradato a una determinata estensione, il gruppo di coda, ecc Trasferimento di chiamata: si riferisce alla capacità di trasferire una chiamata ad un altra estensione. Caller-ID: Caller-ID viene utilizzato per visualizzare il numero di telefono e altre informazioni disponibili, dell'utente che chiama il sistema. Conferenza Colmare: è la possibilità di creare sale per conferenze per più persone che possono partecipare in una sola volta per incontri di gruppo. Interactive Directory Listing: un sistema di directory per la ricerca del chiamante (e delle sue caratteristiche) Interactive Voice Response (IVR): Questo sistema pre-registrato utilizza la voce di menu prompt dei chiamanti a fare le selezioni tramite il loro telefono come "premere 1 per le vendite, 2 per il sostegno". Musica On-Hold: può riprodurre i file MP3 di chiamanti che sono in possesso o in attesa in una coda. Remote Office Support: Asterisk utilizza protocolli Internet per la comunicazione. Pertanto, gli utenti possono essere a distanza e di avere accesso al sistema tramite connessione Internet a banda larga. VoIP Gateways: Con il nuovo telefono di Internet Service Provider (ITSPs), un sistema Asterisk può avere la connettività di rete senza dover utilizzare un normale fornitore di servizi analogici. Voicemail: ogni utente in un sistema Asterisk può avere una segreteria. Usando TrixBox, la segreteria telefonica può essere recuperato attraverso il loro telefono cellulare, da una postazione remota, inviato via e-mail, o accessibile tramite un browser web.
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Ultimo aggiornamento Domenica 07 Giugno 2009 12:38 |